未来企业运营【标配】:小程序绝不可缺!

浏览:96  发布时间:2017.07.25
 现在还有很多人在说这么惊讶的一句话:生活中还有很多人不知道怎么进入小程序,甚至还不知道小程序是一个什么物种!

 

 

额,也可能是我太夸张了。毕竟对于一些不接触互联网的人来说,不知道小程序也没什么,但是话说回来,这年头真的有人不上网吗?

 

 

俗话说,没吃过猪肉也见过猪跑啊,除了那些基本不沾网的人没听说过小程序以外,整天在微博、贴吧、论坛、网站瞎逛的人多多少少也基本、大概对小程序有个了解吧。

 

好吧,就算你完全不懂小程序是什么,从现在开始,由本小编将小程序这一个全新物种讲解给你听。

 

 

1
小程序是什么?在哪里打开?

 

 

| 小程序是什么? 

 

小程序是“无需下载、随时可用,用完即走”的一款应用工具。简单的说,在小程序里面可以搜索无数个应用程序,而且里面的程序不占内存,真正实现“触手可及”的梦想。关于小程序是什么的问题,具体可以看看公众号以往的文章。

 

| 小程序在哪里打开:

 

小程序的入口隐藏在微信“发现”那里,如果你的手机还没有入口,现在有以下几个方法供你打开入口:

 

 

2
小程序带给用户什么?

 

1,有了小程序,很少有人专门去下载占内存的APP了。

 

2,有了小程序,对于一些低频使用而有时候又不得不用的APP就可以卸载了。

 

3,有了小程序,方便随时查看商家信息动态。一步到位了解二维码“背后的故事”。

 

4,有了小程序,线上预约排队点餐等,提高生活效率。

 

5,有了小程序,去到哪里都可以了解周围有什么商家。

 

 

3
小程序带给商家什么?

 

 

1,餐饮业:从“确认点餐—收银—配餐”到“直接配餐”极大缩短流程,减少相应人工成本。

 

2,零售业:无需花费大成本制作APP,简单的电商模式,几乎零成本做线上推广,扩大了门店宣传。

 

3,金融业:提供方便快捷的服务入口,帮助客户节约时间成本,提高服务质量,为本店赢得更高的客户满意度。

 

4
小程序需要运营吗?

 

为什么有些人会觉得小程序“搜索难”、“推广难”,这是因为仍然在用“流量思维”去看待它,从而想要去找“入口”、去找用户。

 

但实际上,正如张小龙所说,小程序是工具,是用来连接线下企业和用户的工具。微信通过小程序,将平台所有用户开放给商家,这意味着商家能够连接的用户数量上限就是微信的用户总量。

 

换言之,微信用户只有在特定的时间、地点有特定的需求,就可以通过次小程序快速而便捷地找到商家,享受服务。

 

商家应该将更多精力放在提供优质的服务上,而不是小程序本身的运营推广。对商家而言,小程序最大的作用在于线上线下一体化、业务流程优化、销售转化率提高。

 

小程序只是需要第三方平台的深度开发,提供更多优质内容以及更实用新颖的功能。

 

5
小程序需要“占位”吗?

 

 

现在小程序还是处于名称惟一、地理位置惟一的状态,如果现在不抢着注册,那还等到什么时候?

 

今年4月,微信成立“搜索事业部”,微信内开放了搜索入口,用户不仅可以在搜索栏里搜索微信内部所有信息,还可以搜索外面各大网站信息,简直做成了搜索引擎。

 

现在的抢注就是为接下来的红利期做好先天准备的。

 

 

6
小程序跟APP、线上商城的不同。

 

 

直观上来说,小程序相比APP、企业官网的开发更具可选性,甚至是首选。因为它不用巨额开发,技术门槛低。所以相对来说就降低了产品开发、运营、维护、升级等一系列的成本。

 

在微信庞大的使用人群的条件下,聪明的人看中其中的生态圈带来的经济效应,所以前期的利润是由他们获得。在未来,在微信的基础上一定会出现一个小程序生态圈,而这个生态圈也必然是潜力巨大的。至于它前期的利润由谁获得,就看是哪些人一直冲锋在前了。

 

在未来对于企业的发展预想中,一个企业很有可能不需要官网,不需要APP、但是一定要有自己的一个小程序。