像宜家那样,学会给品牌讲故事

浏览:272  发布时间:2016.12.06
     提到品牌故事,人们最容易想到的就是某某企业的发展历程、某某创始人的个人创业经历等,但是这种表达方式很难走心。那些只讲述历史、讲述它们正在做什么的品牌,还处于一种浅层次沟通层面,因为,真正会讲故事的品牌,真正的品牌故事,是围绕品牌的理念和主张展开的,并落实到品牌日常的各种行为中,最终都指向顾客(用户)价值。

   宜家,作为一个世界闻名的家居品牌,对品牌故事的讲述,就有很多值得借鉴之处。

综合一下,宜家从以下7个方面给品牌讲故事。

1、创新的故事

2、品质的故事

3、艺术的故事

4、时尚的故事

5、生活的故事

6、爱的故事

7、社会责任的故事

例如,宜家这样讲述一个生活的故事。

   让品牌主动走进消费者的生活中,与他(她)们一起完成一个故事。

   宜家推出了“免费赢取瑞典家居达人”活动,目的让普通的家居通过小改造,变得大不同。全国有7000多分报名申请,最后又46个幸运的“粉丝”家庭得到了家居达人的登门拜访。

   这个活动,一次性就为宜家提供了众多使用者的生活故事素材,宜家也做了很多视频,来讲述每个家庭厨房、餐厅、客厅、阳台灯不同区域如何通过改造变得“焕然一新”。

再小的品牌,也有自己的故事。

1、故事表面上是“讲”出来的,本质上更应该是“做”出来的。

所谓“做故事”,一方面要善于策划和包装故事,另一方面更重要的是真正围绕品牌理念,踏踏实实地把品牌“故事”落实到行动中。

所谓“落实”,既要落实到产品中,也要落实到营销活动、品牌互动中。

2、品牌故事的主题,要尽可能地多元化,同时必须与品牌和企业的理念保持一致。宜家的品牌故事,至少包含了上述7个角度,但每个角度都是对品牌理念和产品的最有效的诠释。

3、所有的品牌营销行为,都是在讲述品牌故事。

讲故事的“方法”,除了文字、图片外,还通过各种品牌活动体现。在今天的社会化营销大潮中,品牌一定要学会采用视频营销手段,让故事本身讲述得更加真实、生动,且更具传播效果。

4、邀请你的顾客(用户)参与到故事的创作中来。

高明的品牌故事,要学会请消费者(用户)参与其中,以故事的主角的姿态,成为故事的创作者,如此,品牌故事就永远不缺素材了。