企业不懂消费者就做不好微信营销

浏览:428  发布时间:2016.03.27
       关于企业的微信营销是应该面对消费者还是面对经销商这个话题,我给很多的企业老板交流过,大部分的企业老板认为自己是行业品牌不是大众品牌,微信营销只需要面对消费者即可。

    真的是这样吗?

    事实证明,那些对客户群体定位清晰的品牌能不断地超越自己如鱼得水。而那些闭门造车,从来不知道消费者喜欢什么想要什么的品牌最多也是昙花一现。

    有些人会说,我的产品只需要卖给经销商即可,他们会帮我卖到消费者那里。

    这个观点是错误的。

    首先,经销商也是消费者,如果你的品牌和产品不能打动消费者,自然也不能打动经销商。

其次,随着消费群体越来越年轻化,消费者的审美在发生改变,新的流行趋势在快速形成,而一些老一代的经销商并不是真正了解年轻消费者。如果品牌不能快速适应市场变化,将有很大可能被年轻消费者所抛弃。

再者,品牌不了解消费者,广告和传播就会苍白无力,消费者就更不会为广告买单了。为什么最近papi酱,咪蒙等网络红人这么火,因为他们了解消费者,和他们在同一个世界用同一种语言对话。

    过去的时代,企业和消费者是无法对话的,他们只有从渠道商那里知道消费者喜欢什么不喜欢什么。而在移动互联网时代,让企业和消费者可以直接对话,企业可以第一时间了解消费者的喜好,进而为品牌决策提供依据,这是移动互联网时代的到来给企业带来的最大福利。

    要做微信营销,首先要懂消费者,知道消费者在哪里、需要什么以及怎么跟消费者联系,如果连这些都不知道,漫天发广告除了花钱外还会让消费者反感。 ( 梁向花)