懒人经济引爆O2O市场

浏览:655  发布时间:2015.10.13
      在懒人经济时代,O2O服务满足了许多人“饭来张口”“衣来伸手”,足不出户却行遍天下的梦想。懒人经济诞生了无数的O2O项目,从美容美甲类的河狸家,到设计装修类的酷家乐、有住网,从美食订餐类的饿了么,到打车租车类的滴滴快的、Uber等。懒人经济催生了O2O万亿级的市场规模,让这片市场成为眼下中国互联网领域的新“风口”。

无论是上门洗车、上门洗衣、上门美发美容还是上门烧菜,都击中了年青一代人特别是85后甚至90后的软肋,这个群体的上班族,他们承受着工作和生活的巨大压力,工作至于需要懒来缓解压力。

懒人经济如此巨大的市场份额,离不开智能手机的发展。根据中国互联网络信息中心发布的报告,截至2014年底,我国手机网民数达5.57亿人,手机网购、手机支付、手机银行的用户量年增长分别达到63.5%、73.2%和69.2%。移动支付场景的不断增加将打开一个巨大的O2O市场,上门服务正在这一背景下蓬勃发展。

懒人经济何以如此受追捧呢?对于商家可以减少对于位置和租金的依赖,根据消费者的评论来改进信息。对于消费者可以很方便地获取评论信息,并找到最丰富的信息咨询和最近的消费场所,提升购物的体验。

懒人经济对于照明行业同样具有巨大的机会。比如,如果一个O2O平台能够一站式解决在线出设计方案、在线选灯、配灯、在线支付、送货到家、安装售后等,相信会非常受消费者的欢迎。

懒人经济时代吸引第一批客户的关注固然重要,但是如何长久地留住粉丝更加重要。很简单,客户在你这里消费不满意,一个简单的差评就会影响一大批客户的决策。特别是在同质化竞争严重的当下,如何做出和竞争对手不同的产品和服务,想办法满足某些用户的需求又让竞争对手做不到,确实不容易。O2O平台只有长久解决消费者的痛点,吸引消费者的活跃关注与使用,才能持久生存下去。  文 梁向花